🔁 Обмін та повернення
У Soft and Fit ми цінуємо ваш комфорт та дотримуємось Закону України “Про захист прав споживачів”. Ви можете здійснити обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення (не враховуючи дня покупки).
📦 Умови повернення товару:
Поверненню або обміну підлягає новий товар, який:
-
не був у використанні;
-
збережено його товарний вигляд і споживчі властивості;
-
відсутні сліди використання, примірки чи забруднення;
-
збережено етикетки, ярлики, бірки;
-
упаковка повністю цілісна та без пошкоджень;
-
не входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню згідно з постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р.
❗️ Не підлягають поверненню товари належної якості з таких категорій:
-
натільна білизна (спідня, еротична, боді, купальники тощо);
-
панчішно-шкарпеткові вироби (колготки, шкарпетки, гольфи, сліди тощо);
-
корсетні товари.
⛔ Ці категорії можна повернути лише у випадку виявлення виробничого браку.
🔍 У разі браку
Оглядайте товар при отриманні. Якщо ви помітили дефект або не відповідність — зверніться до нашого менеджера. Ми гарантуємо обмін або повернення у разі виявлення виробничого браку.
📬 Як здійснити обмін або повернення?
-
Зв’яжіться з нашим менеджером для погодження деталей.
-
Надішліть товар за такими реквізитами:
+380 (93) 566-47-12
ФОП Стафєєва Ксенія Андріївна
м. Хмельницький, Нова Пошта №2
вул. Геологів, 2 (ринок “Пан Каблук”)
Тип відділення: Вантажне
🚚 Вартість доставки товару для обміну чи повернення сплачує покупець.
ℹ️ Потрібна допомога?
Звертайтеся у месенджери або за телефоном — наші менеджери завжди готові допомогти вам із будь-яким питанням.
